Добавлять новые букеты всегда сложно, связано это с тем, что прежде чем добавить букет, его нужно: подготовить, отснять (желательно в условиях студии), потом отдать техническому дизайнеру на обработку и только после этого разместить на сайте.
Но кроме технических проблем есть еще трудности, связанные с сезонностью некоторых букетов. Есть целый ряд цветов доступных, к заказу всего в очень краткосрочный период (две — три недели), после чего, подготовленный с таким трудом букет становится не актуальным до следующего сезона.
В Рекламном Контенте придумали как изящно, с минимальными затратами решить эту комплексную задачу: придумать простой способ быстрой публикации новых букетов, значительно расширив таким образом сезонный ассортимент букетов.
Решение. Мы обратили внимание на то, что очень часто подписчики официального студийного инстаграмм просят в комментариях продать «такой-же как на фото букет». Это привело нас к мысли, почему бы не предоставить подписчикам инстаграмм и посетителям сайта возможность заказать и оплатить букет самостоятельно, без привлечения менеджера салона и дополнительной нагрузки на телефонной линии.
Мы написали скрипт, который периодически импортирует в базу все публикации помеченные специальным тегом. Затем пользователь с правами администратора, проставляет стоимость загруженных букетов и период в который они будут доступны для заказа. После этих не сложных публикаций размещает в специальном разделе каталога.
Кроме фотографий, мы импортировали количество лайков, для удобства покупателей добавили два фильтра: по популярности и цене. Получилось очень органично, и у пользователей не возникает вопросов: почему эти букеты сфотографированы не на белом фоне.
После того как все протестировали и стало понятно, что все отлично работает. Мы добавили несколько дополнительных точек входа в новый раздел каталога: с главной страницы, добавили ссылку в из каталога а также из нашего добавляем ссылку в комментариях к публикациям в инстаграмм. После чего, написали подробный пресс-релиз о произведенных изменения и сделали рассылку подписчикам нашего магазина.
Результат. Мы получили очень удобный и доступный инструмент, значительно расширили ассортимент авторскими сезонными букетами, увеличив таким образом количество продаж и заказов более чем на 20%.
В качестве положительного побочного эффекта имеем, увеличение среднего времени пребывания на сайте и заметное увеличение количества подписчиков в инстаграмм.