Коробочная версия сервиса «1С-Битрикс24» — работает на вашем собственном сервере. После переноса визуально все будет выглядеть точно так же, как в облачном варианте. Дополнительно вы сможете индивидуально настроить логику работы продукта и дизайн.
Весь комплекс для организации работы компании в Битрикс24, нет необходимости покупать CRM-систему отдельно. 12 инструментов для организации работы – это еще не все возможности системы.
CRM-система — корпоративная информационная система и незаменимый инструмент для ведения бизнеса. В CRM-системе вы можете управлять бизнес-процессами: проектами, клиентами, ресурсами, финансами и счетами.
Преимущества CRM систем:
Все данные – в одном месте. Хорошая CRM умеет хранить все данные по проектам, клиентам, контактам в одном месте. Вся информация всегда под рукой у каждого из сотрудников. Быстрый доступ к данным позволяет оперативно обслуживать клиентов.
Оптимизация работы персонала. Работа через CRM позволяет увидеть, кто из сотрудников чем занят, какая у кого нагрузка и насколько эффективен каждый работник. Вы можете назначить задачи сотрудникам на сегодня, на завтра и на следующую неделю. Тайм-трекер рассчитает затраченное время на проекты до секунды.
Аналитика по продажам. CRM позволяет автоматически строить воронки продаж, графики и диаграммы, помогая отследить ход продаж в динамике и вовремя заметить те направления, на которых нужны корректировки.
Отправка и отслеживание счетов. Вы можете привязывать счета к проекту, сделке, контрагенту и отправлять клиенту от имени нужной организации. А когда клиент оплатит счет, вы увидите это в системе.